Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych jest: zrobdekoracje.pl

Nazwa firmy: Ścianki Hulanki Paweł Kulpiński

Adres: Szmaragdowa 36/40

NIP: 7123249344

E-mail: sklep@zrobdekoracje.pl

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

○ Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)

○ ustawą o ochronie danych osobowych

○ ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną

§2 ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

● imię i nazwisko

● adres dostawy

● adres e-mail

● numer telefonu

● dane do faktury

● treść zamówienia (np. personalizowane napisy)

§3 CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA

Dane przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

2. Obsługa reklamacji i kontakt z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)

3. Wypełnienie obowiązków prawnych (np. księgowość) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Marketing (newsletter, promocje – jeśli dotyczy) (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)

5. Dochodzenie roszczeń i ochrona interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

§4 ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem:

● firmom kurierskim (np. InPost, DPD, DHL)

● operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe)

● dostawcom oprogramowania sklepu i hostingu

● biuru księgowemu Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

§5 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są:

● przez czas realizacji umowy

● przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat – księgowość)

● do momentu cofnięcia zgody (marketing)

● do czasu przedawnienia roszczeń

§6 PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każda osoba ma prawo do:

● dostępu do danych

● sprostowania danych

● usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

● ograniczenia przetwarzania

● przenoszenia danych

● sprzeciwu wobec przetwarzania

● cofnięcia zgody w dowolnym momencie W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

§7 PLIKI COOKIES

1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

○ zapewnienia prawidłowego działania sklepu

○ analizy ruchu (np. Google Analytics)

○ prowadzenia działań marketingowych (np. Meta Ads)

2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

§8 DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

● złożenia i realizacji zamówienia

● kontaktu z klientem

Brak podania danych uniemożliwia realizację usług.

§9 ZABEZPIECZENIE DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

● certyfikat SSL

● zabezpieczenia serwera

● dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób

§10 PROFILOWANIE

Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, jednak nie wywołuje to skutków prawnych dla użytkownika.

§11 PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. USA) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak:

● Google

● Meta (Facebook)

W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne).

§12 PRAWO DO SKARGI

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

§13 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Administrator może wprowadzać zmiany w polityce prywatności.

2. Nowa wersja obowiązuje od momentu jej publikacji na stronie.

§14 KONTAKT

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych kontakt możliwy jest pod adresem: sklep@zrobdekoracje.pl