Realizacja zamówienia – krok po kroku
Chcemy, abyś dokładnie wiedział, co dzieje się z Twoim zamówieniem od momentu jego złożenia aż do dostawy. Poniżej przedstawiamy wszystkie etapy:
1. Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie otrzymasz e-mail potwierdzający jego przyjęcie. Na tym etapie sprawdzamy poprawność danych oraz szczegóły personalizacji (np. treść napisu, rozmiar, materiał).
2. Oczekiwanie na płatność
Jeśli wybrałeś płatność z góry (np. przelew, BLIK, szybkie płatności online), zamówienie trafia do realizacji dopiero po jej zaksięgowaniu.
⏱ Czas: zazwyczaj od kilku minut do 1 dnia roboczego
3. Realizacja i produkcja zamówienia
Po zaksięgowaniu płatności rozpoczynamy przygotowanie Twojego zamówienia.
W przypadku produktów personalizowanych:
● tworzymy projekt (jeśli dotyczy),
● przygotowujemy materiał (plexi lub sklejka)
● wykonujemy napis zgodnie z zamówieniem.
⏱ Czas realizacji: zazwyczaj 1-4 dni roboczych
4. Przygotowanie do wysyłki
Gotowy produkt jest dokładnie sprawdzany, zabezpieczany i pakowany tak, aby dotarł do Ciebie w idealnym stanie. Otrzymasz e-mail z informacją o wysyłce oraz numerem śledzenia przesyłki.
5. Dostawa przez firmę kurierską
Zamówienie przekazywane jest do firmy kurierskiej lub paczkomatu.
⏱ Czas dostawy:
● kurier: 1–2 dni robocze
● paczkomat: 1–2 dni robocze
Czas dostawy zależy od przewoźnika i nie mamy na niego bezpośredniego wpływu.
Podsumowanie czasu realizacji
Łączny czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj: 1-4 dni roboczych